Mentions Légales

Les présentes Conditions Générales de Vente, sont déterminées par les prestations que propose BULLEO Spa Privatif:

- Accès à un espace privatif de détente

-Accès à un jacuzzi 

- Restauration

Toute réservation ou achat implique l'acceptation des conditions générales de ventes exposées ci-après.

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TARIF :

Les prix sont indiqués en euro TTC

TVA non applicable, art. L. 223-3 du CIBS

BULLEO Spa Privatif se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation ou de l'achat.

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MODALITES DE PAIEMENT:

Le règlement des prestations peut s'effectuer uniquement par carte bancaire et sur le site.

Les suppléments restaurations sont possibles lors des prestations. Le paiement s'effectue uniquement par carte bancaire, sur place.

Le paiement est exigible immédiatement.

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RETRACTATION ou ANNULATION :

Sur toute prestation, un droit de rétractation ou d'annulation est possible gratuitement en ligne, si il est effectué au moins 48H avant la séance.

Passé ce délai, la prestation est due et non remboursable.

En cas de conditions météorologiques défavorables, un report de séance peut être proposé, selon disponibilités.

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RETARD :

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Tout retard sur l'horaire prévu pourra entraîner une réduction du temps de la séance, sans compensation.

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CAUTION :

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Le client s'engage à utiliser les installations dans le respect des consignes indiquées.

Le respect des lieux et du matériel est obligatoire.

Aucune caution financière ne sera demandé pour le temps de la séance.

En revanche, la pièce d'identité sera demandées en début de séance, à chaque participants, pour une question de sécurité.

Toute dégradation pourra être facturée. Dans ce cas, le paiement s'effectuera uniquement par carte bancaire et sur place.

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RESPONSABILITE :

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Nous rappelons que BULLEO Spa Privatif est un espace de détente et de bien-être.

Le site est réservé principalement aux personnes majeures.

Les enfants de moins de 13 ans ne seront pas acceptés pour des raisons de sécurité.

Les adolescents de plus de 13 ans seront admis uniquement si ils sont accompagnés d'un adulte majeur (18 ans minimum)

et sera sous la responsabilité de ce dernier.

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LE LIEU :

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L'aménagement du lieu inclus :

- Une place de parking (gratuit)

- Un espace fumeur 

- Une terrasse 

- Un jacuzzi 5 places

- Une douche extérieur

- Une cabine

- Un WC.

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MEDIATION :

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Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut saisir le centre de médiation choisis par BULLEO Spa Privatif EI

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Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation,

le consommateur, sous réserve de l'article L.612.2 du code de la consommation,

a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation,

dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

BULLEO Spa Privatif EI a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro
18986/VM/2606 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Soit par mail à : mediation@sasmediationsolution-conso.fr
- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
- Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
- Un exposé succinct des faits,
- Copie de la réclamation préalable,
- Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

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